Privacy Policy
Effective Date: June 2025
Website: www.insighter.design
Owner: Vanessa Metayer
Contact: vanessa@insighter.design
This privacy policy explains how personal data is collected, used, and protected when you interact with the website www.insighter.design, in accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Data We Collect
We may collect the following types of personal information:
- When you contact us via email or through a form:
- Your name, email address, phone number, and any message content you voluntarily provide
- When you interact with our website:
- Technical information such as your IP address, browser type, device type, pages visited, and referral source (via Squarespace analytics or Google Analytics)
- If you are a client:
- Billing or delivery information (e.g. name, address, VAT number) if applicable
- Purchase records or notes about sourced objects, if relevant
We do not collect payment information via this website. All purchases or transactions are handled manually or via secure third-party services (e.g. PayPal, bank transfer, or Stripe invoicing).
2. How We Use Your Data
We use your personal data for the following purposes:
- To respond to your inquiries or client requests
- To carry out and manage commissioned work (e.g. interior design services or object sourcing)
- To communicate about sales opportunities, design updates, or selected items (upon request)
- To analyze website traffic and improve user experience (anonymously via analytics)
We do not use your data for automated profiling or advertising.
3. Legal Basis for Processing
We process your data based on:
- Your consent (e.g. when you contact us directly or sign up for updates)
- The performance of a contract (e.g. client communication or sourcing services)
- Our legitimate interest in improving and protecting the website and user experience
4. Data Sharing
We only share your personal data with:
- Service providers (e.g. Squarespace, analytics tools)
- Payment processors or logistics providers (if you're a client purchasing objects)
- No third-party marketing or advertising companies
We never sell or rent your data.
5. Data Storage & Retention
Your data is stored securely in:
- Our professional email accounts
- Design or invoicing tools (e.g. secure cloud or desktop files)
- Analytics dashboards (aggregated and anonymized)
We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purpose it was collected for, or as required by applicable laws.
6. Your Rights Under GDPR
You have the right to:
- Access your data
- Correct or update your data
- Request deletion of your data
- Withdraw your consent at any time
- File a complaint with the Portuguese Data Protection Authority (CNPD)
To exercise any of these rights, contact: vanessa@insighter.design
7. Cookies and Analytics
This website may use cookies to:
- Improve navigation and functionality
- Analyze traffic (e.g. via Squarespace Analytics or Google Analytics)
You can manage or disable cookies in your browser settings. Continued use of the site implies consent to this use.
Contact
If you have any questions about this privacy policy or how your data is used, contact:
Vanessa Metayer
vanessa@insighter.design
Lisbon, Portugal
Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: Junho de 2025
Website: www.insighter.design
Proprietária: Vanessa Metayer
Contacto: vanessa@insighter.design
Esta política de privacidade explica como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos quando interage com o website www.insighter.design, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
1. Dados que Recolhemos
Poderemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
Quando nos contacta por email ou através de um formulário:
Nome, endereço de email, número de telefone e o conteúdo da mensagem que fornecer voluntariamente.
Quando interage com o nosso website:
Informações técnicas como o endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem da visita (através do Squarespace Analytics ou Google Analytics).
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Informações de faturação ou entrega (por exemplo, nome, morada, número de contribuinte) se aplicável.
Registos de compras ou notas sobre objetos adquiridos, quando relevante.
Não recolhemos dados de pagamento através deste website. Todas as compras ou transações são tratadas manualmente ou através de serviços terceiros seguros (por exemplo, PayPal, transferência bancária ou fatura via Stripe).
2. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
Responder a pedidos de contacto ou a solicitações de clientes
Gerir projetos ou serviços contratados (por exemplo, design de interiores ou sourcing de objetos)
Comunicar sobre oportunidades de venda, novidades ou objetos selecionados (quando solicitado)
Analisar o tráfego do website e melhorar a experiência do utilizador (de forma anónima, via ferramentas de análise)
Não utilizamos os seus dados para perfis automatizados nem para publicidade.
3. Fundamento Legal para o Tratamento de Dados
Tratamos os seus dados com base em:
Consentimento (por exemplo, quando nos contacta ou subscreve atualizações)
Execução de contrato (por exemplo, comunicação com clientes ou prestação de serviços)
Interesse legítimo na melhoria e segurança do website e da experiência do utilizador
4. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais só são partilhados com:
Fornecedores de serviços (por exemplo, Squarespace, ferramentas de análise)
Prestadores de serviços de pagamento ou logística (se for cliente e efetuar uma compra)
Não partilhamos os seus dados com empresas de marketing ou publicidade.
Nunca vendemos nem alugamos os seus dados.
5. Armazenamento e Conservação dos Dados
Os seus dados são armazenados de forma segura em:
Contas de email profissionais
Ferramentas de design ou faturação (por exemplo, serviços na cloud ou ficheiros protegidos localmente)
Painéis de análise (de forma agregada e anonimizada)
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade da recolha ou conforme exigido por lei.
6. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD
Tem o direito de:
Aceder aos seus dados
Corrigir ou atualizar os seus dados
Solicitar a eliminação dos seus dados
Retirar o consentimento a qualquer momento
Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte: vanessa@insighter.design
7. Cookies e Análise
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vanessa@insighter.design
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